在当今社会的变迁之下,无论是对于个人还是一个团体来说,掌握细节往往能使得其在行业内成为尖端翘楚,因此对于无数的企业来说,引进新的技术和人才固然重要,但将自己服务过程中的细节把握好,这才是他们赢得顾客芳心的唯一法宝,毕竟人才技术的引进往往会伴随着资金投入的增加,随之而来便是服务的费用呈现陡然的升级,如此带给消费者的感受也不会有很大的改进。
北京搬家公司正是抓住了这一消费者心中所想,紧紧地围绕以消费者为中心的服务思想,才使得他们在这个行业稳步前行,最终才有了今天的口碑。北京搬家公司长期以都秉持着提高服务人员的素质以及技能训练,以及不断地处理好在服务过程中遇到的问题,并在全体员工面前不断的将这些小的细节展示出来,以形成企业上下团结一致做好服务的思想,这也主要体现在以下几个小方面。
首先就是在搬家的过程中,我们必不可少的会涉及到空调外机的搬迁,以往来说我们都会雇佣相应的专业技术人员来做这样一件事情,毕竟对于客户来说,他们若是为了省钱自己来拆,那么自身的安全将受到极大的威胁;若是交给专门的空调师傅来拆,那么少说也得有几百块钱的费用,这样一来搬家成本又将有很大的提高,所以在北京搬家公司内部会对搬家人员进行相应的培训,让这一服务费用囊括其中,极大地维护客户的利益,其次就是针对家中的各种家具,在搬运的过程中我们当然是尽量避免产生磕碰,但若是在楼道过窄的情况下,难免会产生这样的问题,这些问题也是我们一直以来都力图去解决的,对于可以拆卸的家具,我们北京搬家公司拥有专业的拆解组装的工具,可以保障在这个过程中的专业性,另外对于很多不便拆卸的,我们公司也有很多的专门的保护套,可以完全保障物品的安全。
在这个唯利是图的社会里,易搬家网北京搬家公司一直都将客户的利益放在第一位,这是十分难能可贵的,但这也是我们一直得以壮大的最主要的因素。