王先生要搬家了,他在搬家的前天下午来到我们搬家公司当时登记了王先生的地点和预留的电话,说清楚了价格,因为王先生预定的是明早上午八点搬家,也是我们的第一趟车,所以呢我们就在昨天晚上下班之前给客户进行确认,但是王先生的电话怎么也无法打通,当时我们的调度人员就按照公司的规定取消了该服务,把今早八点的空当安排了其它的客户。
我们在有些时候,为了能够避免这些事情的发生,我们都会实现问清楚客户是否要搬家,是否已经找到合适的搬家公司,如果要是如法取得联系,我们就会立即取消搬家服务。毕竟我们的时间很有限,我们不可能把时间都放在这个上面,所以搬家公司请客户们能够谅解。