北京
搬家公司碰到客户之间纠纷该怎么办？
来源：易搬家 作者：网站管理员 发布时间：2013/3/29
本来工作顺利的话，可以很方便快捷的帮客户搬完家，遇到上面所说的事情就不一定了，只能在那里干等着，快的一个小时，慢的能拖个半天，到最后有时还无法搬家，客户只好改约。虽然客户能给公司一点补偿，但是对公司来说却是损失不小，一是现在公司的驾驶员和工人基本都是靠工作量来拿奖金的，大众搬家不成，奖金肯定是大打了折扣，打击了工作的积极性。 二是打乱了搬家公司的计划，影响了下一对客户的服务，对公司的形象是不好的影响。
公司今天就又遇到类似事件。下午，一位客户要求公兴搬家搬运一台三角钢琴和一套沙发，正搬到一半时，物业管理处的保安来不让搬运，于是业主和物业纠缠不清，后来还报了警才协商解决。这事还算好的，还有另一公司正在搬家时，一老汉为了不让公兴搬场搬运，竟然从自家三楼跳下，倒是把公司吓的不清。原来是老汉儿媳妇和儿子离婚了，儿媳妇要搬走嫁妆，老汉蛮横干涉做出来的行为。
总之，搬家公司近年来为这种事（客户的经济纠纷、离婚纠纷等）是苦不堪言，如有哪位兄弟公司能有处理这种事的经验，望能传授一二，不胜感激！
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